Automatización · Cobranzas

Automatizar cobranzas para pymes y empresas

Las facturas vencen y alguien persigue a cada cliente por WhatsApp o por mail, con el saldo anotado en una planilla. Armamos un flujo para automatizar cobranzas: toma los vencimientos de tu sistema, prepara el aviso con el saldo real y lo deja listo para que tu equipo lo confirme antes de enviarlo.

La propuesta

Automatizamos un proceso en 2 semanas a precio cerrado.

Antes de arrancar acordamos por escrito qué entra, qué no, el precio y la fecha de entrega. Si tu proceso no entra en 2 semanas, te lo decimos en la primera llamada en lugar de estirar el proyecto.

El problema

Antes y después

Por ejemplo, una distribuidora donde cada lunes alguien revisa quién debe, copia el saldo a un mensaje de WhatsApp y anota en una planilla quién prometió pagar. Entre facturas vencidas, pagos parciales y clientes que ya transfirieron, se le va buena parte de la mañana.

Antes: a mano
  • Revisar a mano quién debe y desde cuándo, en el sistema o en una planilla.
  • Mandar recordatorios uno por uno por WhatsApp o mail, copiando saldo y vencimiento.
  • Pagos que llegan por transferencia y no se imputan, y se le reclama a quien ya pagó.
  • Promesas de pago anotadas en un chat que nadie vuelve a mirar.
Después: automatizado
  • El flujo lee las facturas vencidas y por vencer desde tu sistema, con cliente, saldo y fecha.
  • Arma el recordatorio con esos datos y lo deja para que alguien lo confirme antes de enviarlo.
  • Cuando entra un pago, se intenta imputar a la factura. Si no hay certeza, queda en una bandeja para revisar.
  • Queda registro de cada aviso y cada pago, para que el seguimiento no dependa de una sola persona.

Cómo lo resolvemos

El saldo sale de tu sistema

Cliente, factura, vencimiento y saldo salen de tu sistema de gestión, no de la IA. La IA redacta el texto del aviso. Las reglas deciden a quién, cuándo y con qué monto. Si el número no cierra, el aviso no sale.

Alguien confirma antes de avisar

Al principio, cada recordatorio lo aprueba una persona del equipo. Cuando el flujo demuestra que acierta, definís qué avisos pueden salir solos (por ejemplo, el primer recordatorio de un cliente habitual) y cuáles siguen pasando por vos.

Lo cobrado y lo dudoso, separados

Transferencias, cheques o Mercado Pago se cruzan con las facturas pendientes. Lo que no coincide con certeza no se marca como cobrado. Si el problema principal es cruzar el extracto del banco o Mercado Pago con las facturas, ese cruce es conciliación bancaria. Acá el foco es el seguimiento de lo vencido. Si la factura de la venta todavía hay que emitirla, el comprobante está en facturación electrónica ARCA.

Cómo trabajamos

Tres pasos, sin vueltas

Automatizamos un proceso en 2 semanas a precio cerrado.

  1. 01

    Llamada de 15 minutos. Nos contás cómo funciona hoy el proceso, qué sistemas toca y dónde se traba. Te decimos si conviene automatizarlo y qué parte primero.

  2. 02

    Propuesta cerrada. Te mandamos alcance, precio cerrado y fecha por escrito. Probamos con datos reales tuyos (anonimizados si preferís) antes de prometer resultados.

  3. 03

    2 semanas y en marcha. Construimos, conectamos con tus sistemas y lo ponemos en producción con tu equipo, con revisión humana en los pasos sensibles y documentación para operarlo.

¿Es para vos?

Cuándo conviene

  • Tenés clientes que pagan a plazo y alguien los persigue a mano.
  • Los recordatorios salen tarde, o se le reclama a quien ya pagó.
  • El seguimiento vive en WhatsApp, mails y una planilla que no cierra con el sistema.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Se pueden automatizar las cobranzas de una pyme?

Sí. Un flujo puede leer las facturas vencidas o por vencer en tu sistema, armar el recordatorio con el saldo real y dejarlo para que alguien lo confirme antes de enviarlo por mail o WhatsApp. Lo que no cierra no se manda solo.

¿Qué son las cobranzas automáticas para empresas?

Es que el seguimiento de facturas impagas deje de depender de que alguien revise una planilla y escriba cada aviso a mano. El sistema propone a quién avisarle y con qué saldo. Una persona confirma los pasos sensibles, como enviar un reclamo o marcar una factura como cobrada.

¿El recordatorio se manda solo al cliente?

No al principio. Cada aviso queda para que alguien del equipo lo revise y lo envíe. Recién cuando el flujo acierta, se puede definir qué recordatorios salen sin esa confirmación (por ejemplo, un primer aviso de un cliente habitual).

¿Funciona si cobrás por transferencia, cheque o Mercado Pago?

Sí, si el pago puede entrar a tu sistema o a una planilla de forma confiable. El flujo intenta imputarlo a la factura pendiente. Si no hay certeza (un monto parcial, un pago sin referencia), no lo marca como cobrado: queda para revisar. Cruzar el extracto del banco o Mercado Pago con las facturas es la conciliación bancaria, un flujo aparte.

¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?

La propuesta es automatizar un proceso en 2 semanas a precio cerrado. El precio depende de cuántos clientes y facturas entran en el seguimiento, por dónde se avisa y cómo se conecta tu sistema. Lo acordamos por escrito antes de empezar, después de una llamada de 15 minutos. No publicamos precios en la web porque cada proceso es distinto.

¿Qué necesitamos de nuestro lado?

Acceso de prueba a las facturas pendientes (o un archivo de export), las reglas de aviso que ya usan (a los cuántos días, con qué tono) y una persona que conozca el proceso para validarlas.

Una primera conversación útil

En 15 minutos vemos si tu proceso entra en 2 semanas.

Contanos cómo lo hacen hoy. Si no conviene automatizarlo, también te lo decimos.