Desarrollo de software a medida para empresas en Argentina

Qué es el software a medida (y qué no)

Es un sistema propio para cómo trabaja tu operación: lo que una pyme pide como software a la medida o como sistemas a medida. El desarrollo de software a medida no es adaptar la empresa a un producto genérico, ni un chatbot, ni una cadena de Zapier que alguien tiene que cuidar. Tango, un SaaS del rubro, una planilla, n8n o Zapier alcanzan cuando el proceso cabe y hay alguien que los mantiene. Dejan de alcanzar cuando la excepción es el trabajo de todos los días. Si el canvas de n8n ya es el sistema, lo vemos en cuándo dejar Zapier o n8n por software a medida.

Qué sistemas hacemos para pymes y empresas

• Stock. Por ejemplo, una distribuidora que anota el stock en una planilla y se entera tarde de lo que falta. Un sistema propio muestra qué hay, qué se reservó y qué hay que reponer.
• Turnos. Por ejemplo, una clínica o un taller donde los turnos viven en una planilla y se pisan. El sistema cruza la agenda y deja las excepciones a la vista.
• Facturación. Por ejemplo, una empresa que tipea cada factura de proveedor. Se leen, se validan y se cargan, y el equipo revisa solo las dudosas. Lo vemos en carga de facturas de proveedores. Si lo que hay que emitir es el comprobante de la venta, lo vemos en facturación electrónica ARCA.
• Cobranzas. Por ejemplo, un comercio que cobra por transferencia o por Mercado Pago y concilia en Excel. Cada pago puede quedar asociado a su factura. Lo vemos en integrar Mercado Pago y en conciliación bancaria. Si el trabajo es perseguir facturas vencidas, lo vemos en automatizar cobranzas.
• Pedidos. Por ejemplo, un mayorista que recibe el pedido por WhatsApp y lo carga a mano. Se puede armar con el precio y el stock reales. Lo vemos en pedidos por WhatsApp.
• Paneles y reportes. Por ejemplo, un equipo que arma el Excel de la semana copiando de tres sistemas. El panel sale de los datos que ya están.
• Portal de clientes. Por ejemplo, una empresa que manda el estado de cuenta por mail. Un portal muestra pedidos, facturas y saldos, con un acceso por cliente.
• Integraciones con lo que ya usás: Tango u otro ERP, Tienda Nube, Mercado Libre, Mercado Pago, WhatsApp, planillas o un CRM. Si se puede conectar, no lo reemplazamos.

Empezamos por el trabajo que hoy hace una persona, no por un catálogo. Estos son ejemplos de todos los días, no clientes nuestros.

Cómo trabajamos y en cuánto tiempo

• Diagnóstico (discovery). Una llamada de 15 minutos: cómo funciona hoy, qué sistemas toca, dónde se traba y qué resultado importa. Si alcanza con lo que ya usás, te lo decimos acá.
• Propuesta a precio cerrado. El alcance más chico que ya sirve, qué entra y qué no, el precio y la fecha, por escrito. Recién ahí se arranca.
• Primer módulo (MVP). Pantallas, reglas y datos de ese proceso, con lo justo para que tu equipo lo use de verdad. Se construye en entregas que se pueden revisar y probar, no en una caja negra.
• Puesta en producción. Queda andando con tu equipo, conectado con lo que ya usás si hay una forma segura, con el repositorio y la documentación para operarlo.
• Iteraciones por etapas. Con el módulo en uso se ve qué sigue: otro flujo, un portal o más reglas. Cada etapa tiene su alcance, su precio y su fecha. Si lo que necesitás es un sistema entero, el plazo va en la propuesta. No prometemos un sistema completo en 2 semanas.

Puna Tech hace desarrollo de software a medida desde Buenos Aires. La oferta es un primer módulo en 2 semanas a precio cerrado. Antes de arrancar queda escrito qué entra, qué no, el precio y la fecha. Lo que alarga el plazo es la cantidad de sistemas, la calidad de los datos y cuántas excepciones hay que escribir: eso se ve en la llamada, antes de prometer una fecha. Si tu proceso no entra en 2 semanas, te lo decimos ahí, en lugar de estirar el proyecto. Si preferís dejarlo por escrito, está en contacto.

Integración con lo que ya usás

• Tango u otro ERP o sistema de gestión. El sistema a medida lee y escribe clientes, productos, stock o comprobantes donde ya están, en lugar de duplicarlos.
• Mercado Libre, Tienda Nube y Mercado Pago. Stock único, pedidos que entran solos y pagos asociados a su venta. Cómo se hace está en integrar Mercado Libre, Tienda Nube y Mercado Pago con tu sistema.
• Facturación y bancos. La emisión del comprobante está en facturación electrónica ARCA y el cruce de pagos con el extracto en conciliación bancaria.
• WhatsApp, mail y planillas. El pedido o el aviso que hoy alguien copia a mano puede entrar solo al sistema. Los procesos que ya automatizamos están en automatizaciones para empresas.
• CRM. Si el seguimiento comercial ya pasa por un CRM conectado, primero conviene revisarlo: está en cómo auditar una integración CRM.

Un sistema a medida casi nunca vive solo. Primero vemos qué se puede conectar y recién después qué hay que construir: si una herramienta ya resuelve su parte, no la reemplazamos. La conexión se hace por una API, un archivo de importación o la base de datos, cuando hay una forma segura. Si no la hay, te lo decimos antes de prometerla. Si lo único que falta es que dos sistemas se pasen un dato, sin pantallas nuevas, no hace falta un sistema: lo vemos como integración de sistemas.

Cuánto cuesta un sistema a medida

• Pantallas, roles y permisos. Un flujo de una sola persona no es un portal con un acceso por cliente.
• Reglas y excepciones. Si cada pedido tiene un caso distinto, el alcance crece.
• Sistemas a conectar. Tango, una planilla, Mercado Pago, WhatsApp o un CRM, y si hay una forma segura de conectarlos.
• Estado de los datos. Ordenar o migrar lo que hoy está en planillas entra en el alcance, o queda afuera, y se dice antes de arrancar.
• Un módulo o un sistema entero. El primer módulo entra en 2 semanas a precio cerrado cuando el proceso cabe. Un sistema completo va por etapas, cada una con su precio y su fecha.

No publicamos un precio de lista. Una carga de facturas y un portal de clientes no son el mismo trabajo. Después de la llamada de 15 minutos queda escrito qué entra, qué no, el precio cerrado y la fecha. Si preferís dejarlo por escrito, está en contacto.

Software a medida frente a Tango, SaaS y no-code

• Planilla. Alcanza cuando una persona la mantiene, el volumen es bajo y un error se nota enseguida. Deja de alcanzar cuando el stock, los turnos o los saldos viven ahí y se rompe si falta quien la arma.
• Tango u otro sistema de gestión. Alcanza para facturar, stock y cuenta corriente cuando el proceso es el del producto. Deja de alcanzar cuando cada cliente pide una regla que no se puede configurar y el resto se resuelve por mail o WhatsApp.
• SaaS del rubro. Alcanza cuando el flujo cabe en el producto y hay alguien que lo administra. Deja de alcanzar cuando la excepción es el trabajo de todos los días.
• n8n, Zapier o Make. Alcanzan cuando el paso es simple, el volumen es bajo y hay alguien que mira la cadena. Dejan de alcanzar cuando el conector ya es el sistema: permisos por persona, reglas que no entran, o un error que nadie ve. Lo vemos en cuándo dejar Zapier o n8n por software a medida.
• Sistemas a medida. Cuando hacen falta pantallas, roles y reglas propias, y el equipo tiene que operarlas sin depender de una cadena de conectores.

Si con Tango, un SaaS, una planilla o n8n alcanza, te lo decimos en la llamada y no construimos.

Cuándo conviene (y cuándo no)

Conviene cuando un proceso se repite todas las semanas, cruza varias herramientas y hoy depende de que alguien copie, revise o reenvíe a mano. También cuando ya probaste n8n, Zapier o una planilla y los permisos, las excepciones o el volumen te quedaron chicos. No conviene si el proceso cabe en Tango o en un SaaS del rubro, si cambia todas las semanas, o si nadie es dueño de él. En esos casos lo decimos en la llamada y no construimos. Si el trabajo es repetir cobranzas, facturas o pedidos y no hace falta un sistema con pantallas, lo vemos como automatización de procesos.

Qué recibís: código, documentación y soporte

• Código y repositorio. A nombre de tu empresa. No nos quedamos con una licencia.
• Hosting y accesos. Dónde está hosteado y quién tiene cada acceso queda escrito en la propuesta.
• Documentación. La necesaria para operarlo y para que otro equipo lo pueda mantener. Va con la entrega.
• Sistema andando. El módulo queda en producción con tu equipo usándolo, no en una demo.
• Soporte y mantenimiento. Fallas, cambios chicos o una guardia se acuerdan aparte y por escrito. No están incluidos en las 2 semanas salvo que la propuesta lo diga.

El código es de tu empresa. El desarrollo de software a medida termina en un sistema tuyo, no en una licencia nuestra. Si después querés que otro equipo lo mantenga, puede.